关于物联网卡安全防范重要通知!
全体同事:
近日工信部召开信息通信行业防范治理电信网络诈骗工作电视电话会议暨“断卡行动 2.0”启动会,提出了针对行业治理中最为紧迫的电话卡、物联网卡管理问题,要更深入地推进“断卡行动”,可见针对物联网卡的严格监管措施已经在酝酿中。
结合公司业务情况,虽然我司一贯在物联网卡的安全防范层面做的相对安全,但在此还向公司员工再次重申以下业务操作方面的红线!
一、所有业务相关人员(包括市场、销售人员)
1、非公司严格审定、正式签约的企业客户,不得进行任何卡的提供。
2、企业客户签约前,必须经过蔡志琦副总经理对完整资料的审核,包括生产现场、渠道情况、客户安全管控措施、风险安全责任承诺书等。
3、历史客户,请市场、销售共同排查合同,识别风险客户。
二、客服部门:
1、若个人用户在使用物联卡过程中,通过运营商平台发现并被监管的IMEI变更(即使用设备更换),则系统自动触发停机。如用户要求恢复,必须提供设备照片、设备IMEI照片(与设备照片相符)、卡照片后,经过核实的确属于合规使用的,才允许复机。
2、若运营商反馈的疑似违规使用的(如儿童手表卡用在手机上),需在接到运营商反馈的第一时间进行停机。并主动联系用户,确认并要求用户提供设备照片、设备IMEI照片(与设备照片相符)、卡照片后,经过核实的确属于合规使用的,才允许复机,同时向对应的运营商进行报备。
请全体员工必须牢记信息安全底线,这是公司发展的生命线!
若发生任何涉及信息安全的事故,不论结果大小,一律开除,严重者交于公安机关处理!
特此通知!
上海尊傲信息科技有限公司
2021年5月18日